“请问如何在中国（新疆）自由贸易试验区开公司？”“企业想迁入中国（新疆）自由贸易试验区，想问下具体如何操作？”这是新疆乌鲁木齐水磨沟区两家企业在“中国（新疆）自由贸易试验区水磨沟功能区块服务直达”线上平台提出的问题。

　　水磨沟区自由贸易试验区工作办公室（以下简称水磨沟区自贸办）接到诉求后，对相关资料进行了收集汇总，并分别与两家企业取得联系，详细解答诉㊣求。

　　乌鲁木齐博轮久远商贸有限公司法人王博仁说：“我们提的问题在第一时间就得到了清晰、明确㊣的答复，感谢工作人员悉心指导。”

　　为更好地服务辖区企业，打造一流营商环境新材料在线官方网站，水磨沟区自贸办于11月29日正式开通线上服务平台，用户可通过微信扫描二维码进入平台咨询问题、反映诉求。

　　线上服务平台设置咨询类、需求类、建议类三个服务类别，以及企业开办、资质办理、法律援助、跨境贸易等14项服务事项。用户填写企业名称、咨询问题详情、联系方式㊣等信息，即可提交诉求，工作人员会在三个工作日内答复用户。

　　新疆慕冉工匠装饰工程有限公司法人慕鹏飞说：“我们提出的问题，已得到解决。目前，我们正在乌鲁木齐规划馆1楼的中国（新疆）自贸试验✅区乌鲁木齐片区水磨沟功能区块综合服务中心办理相关手续。”

　　目前，水磨㊣沟区以产业发展需求为导向，将要素保障向产业靠拢，为产业量身定制政策，实现制度创新，先后开通运㊣行中国（新疆）自贸试验区乌鲁木齐片区水磨沟功能区块综合服务中心、国际离岸科创㊣中心、丝绸之路民商事调解中心、劳动争议调解中㊣心，同时依托“新疆政务服务网”“新疆工程建设云平台”“新疆消防建设云平台”等线㊣上平台，缩短办事时长。截至目前，水磨沟区55%的行政审批事㊣项已实现流程优化。

　　水磨沟区自贸办负责人说：“‘中国（新疆）自由贸易试验区水磨沟功能区块服务直达’线上平台的开通，是水磨沟区拓宽与企业沟通联系渠道，为企业提供更多服务和支持的又一有效途径。目前，我们有专人负责平台运营，将做好诉求问题收集汇总和跟进反馈，后期还会集成更多功能，不断提升服务水平，持续打造优良营商环境。”（孙超）